قوانین
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی Homtajhiz
آخرین بهروزرسانی: …
استفاده از وبسایت Homtajhiz، مشاهده محصولات، ثبت سفارش و خرید از این فروشگاه به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات زیر است. در صورت عدم موافقت با هر یک از این موارد، لطفاً از ثبت سفارش خودداری فرمایید.
⸻
۱. ثبت سفارش
* ثبت سفارش به منزله عقد قطعی قرارداد فروش نیست و صرفاً درخواست خرید محسوب میشود.
* سفارش تنها پس از بررسی موجودی، تأیید نهایی فروشگاه و آمادهسازی کالا قطعی خواهد شد.
* Homtajhiz در هر زمان و بدون نیاز به ارائه دلیل، حق رد یا لغو سفارش را قبل از ارسال کالا برای خود محفوظ میداند. در این صورت، وجه پرداختی بدون هیچگونه خسارت یا تعهد اضافی به خریدار بازگردانده خواهد شد.
⸻
۲. قیمتها
* قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
* ملاک محاسبه قیمت، مبلغ ثبتشده در فاکتور نهایی پس از تأیید سفارش است.
* در صورت بروز هرگونه خطای نرمافزاری، سیستمی یا انسانی در درج قیمت، مشخصات یا موجودی کالا، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و استرداد وجه خواهد بود.
⸻
۳. تصاویر و مشخصات کالا
* تصاویر محصولات صرفاً جهت معرفی کالا هستند.
* به دلیل تفاوت نمایشگرها، نورپردازی، تولید سریهای مختلف و تغییرات کارخانه، احتمال تفاوت جزئی در رنگ، بستهبندی، چاپ، متعلقات یا ظاهر کالا وجود دارد.
* ملاک اصلی فروش، مشخصات فنی اعلامشده توسط تولیدکننده است.
⸻
۴. مسئولیت انتخاب کالا
انتخاب کالا، بررسی ابعاد، رنگ، مدل، محل نصب، سازگاری با فضای موردنظر و اطمینان از مناسب بودن محصول، کاملاً بر عهده خریدار است.
Homtajhiz هیچ مسئولیتی در قبال انتخاب اشتباه مشتری نخواهد داشت.
⸻
۵. ارسال کالا
* مسئولیت فروشگاه تا زمان تحویل کالا به شرکت حملونقل است.
* زمان تحویل تقریبی بوده و ممکن است به دلیل شرایط جوی، تعطیلات، ترافیک، مشکلات حملونقل یا عوامل خارج از کنترل فروشگاه تغییر کند.
* تأخیر در تحویل، موجب حق مطالبه خسارت از فروشگاه نخواهد بود.
⸻
۶. بررسی هنگام تحویل
خریدار موظف است هنگام تحویل کالا موارد زیر را بررسی کند:
* سلامت ظاهری
* شکستگی
* ضربه
* فرورفتگی
* مغایرت مدل
در صورت مشاهده هرگونه ایراد، باید همان لحظه در حضور مأمور حمل ثبت و از تحویل کالا خودداری شود.
پس از امضای رسید یا تحویل گرفتن کالا، مسئولیت آسیبهای ظاهری بر عهده خریدار خواهد بود.
⸻
۷. مرجوعی کالا
مرجوعی فقط در شرایط زیر امکانپذیر است:
* ارسال کالای اشتباه توسط فروشگاه
* ایراد فنی مورد تأیید گارانتی
* آسیب ناشی از ارسال که در زمان تحویل ثبت شده باشد.
در موارد زیر امکان مرجوعی وجود ندارد:
* تغییر نظر مشتری
* اشتباه در انتخاب مدل
* اشتباه در انتخاب رنگ
* اشتباه در انتخاب ابعاد
* عدم هماهنگی با دکوراسیون
* عدم نیاز به کالا
* خرید اشتباه
* نصب یا استفاده از کالا
* باز شدن بستهبندی اصلی
* مخدوش شدن کارتن یا برچسب کارخانه
* آسیب ناشی از نصب غیراصولی یا حمل توسط مشتری
⸻
۸. گارانتی
تمامی شرایط گارانتی مطابق ضوابط شرکت تولیدکننده یا واردکننده خواهد بود.
Homtajhiz صرفاً فروشنده کالا بوده و مسئولیتی در قبال نحوه اجرای خدمات گارانتی توسط شرکت ارائهدهنده ندارد.
⸻
۹. نصب کالا
نصب باید توسط افراد متخصص انجام شود.
هرگونه آسیب ناشی از نصب غیراصولی، تغییرات فنی، استفاده نادرست یا عدم رعایت دستورالعمل سازنده موجب خروج کالا از شرایط خدمات خواهد شد.
⸻
۱۰. مسئولیت اطلاعات ثبتشده
تمام مسئولیت صحت اطلاعات زیر بر عهده خریدار است:
* نام و نام خانوادگی
* شماره تماس
* آدرس
* کدپستی
هزینه ارسال مجدد یا خسارت ناشی از درج اطلاعات اشتباه بر عهده خریدار خواهد بود.
⸻
۱۱. فورس ماژور
در شرایطی مانند:
* قطعی اینترنت
* اختلال سامانههای بانکی
* جنگ
* زلزله
* سیل
* اعتصاب
* محدودیتهای دولتی
* مشکلات شرکتهای حملونقل
فروشگاه هیچ مسئولیتی بابت تأخیر یا عدم انجام تعهدات نخواهد داشت.
⸻
۱۲. مالکیت محتوا
تمامی تصاویر، طراحیها، لوگو، مقالات، ویدئوها و محتوای سایت متعلق به Homtajhiz است.
هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی پیگرد قانونی خواهد داشت.
⸻
۱۳. حق تغییر قوانین
Homtajhiz در هر زمان مجاز به اصلاح یا تغییر قوانین سایت است.
آخرین نسخه منتشرشده در سایت ملاک استفاده کاربران خواهد بود.
⸻
۱۴. مرجع رسیدگی به اختلافات
در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد موضوع از طریق مذاکره حلوفصل شود. در صورت عدم توافق، رسیدگی مطابق قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و از طریق مراجع صالح قضایی انجام خواهد شد.
⸻
تماس با ما
📞 09393243371
🌐 Homtajhiz.ir
📷 Instagram: @Homeetajhiz_
📍 آدرس فروشگاه:
گرمدره، خ پهلوان حیدری (معراج) بعد از چهارراه انقلاب روبروی هایپر یاران دریان فروشگاه هوم تجهیز